ДОГОВІР ОФЕРТИ

(редакція від 01.01.2026 року)

Веб-сайт bus-prestige.com.ua використовується для надання інформаційних послуг та організації бронювання квитків.

Діяльність, пов’язана з функціонуванням сайту, здійснюється Ліхошерст Оленою (Likhosherst Olena).

Особа, що здійснює діяльність через даний веб-сайт, пропонує необмеженому колу осіб (далі – Користувач) укласти цей Договір публічної оферти (далі – Договір) на умовах, викладених нижче.

1. Предмет договору

1.1. Веб-сайт bus-prestige.com.ua є інформаційним онлайн-ресурсом, що використовується для:

• пошуку маршрутів автобусних перевезень;
• отримання інформації про розклад, вартість та умови перевезення;
• організації бронювання квитків;
• комунікації з клієнтами.

1.2. Веб-сайт не є перевізником та не здійснює самостійно пасажирські перевезення.

1.3. Послуги перевезення надаються перевізниками (далі – Постачальник), які є окремими суб’єктами господарювання.

1.4. Веб-сайт використовується як інформаційний та організаційний інструмент для взаємодії між Користувачем та Постачальником.

1.5. Залежно від умов конкретного Постачальника:

• оформлення квитка може передбачати повну або часткову оплату;
• оплата може здійснюватися безпосередньо Постачальнику або через відповідні сервіси;
• можливе попереднє бронювання без здійснення оплати.

2. Порядок бронювання

2.1. Користувач обирає маршрут та залишає заявку або здійснює бронювання через сайт або інші канали зв’язку.

2.2. Отримана інформація передається відповідному Постачальнику для подальшого оформлення перевезення.

2.3. Користувач отримує підтвердження бронювання, квиток або іншу інформацію щодо поїздки.

2.4. Умови перевезення, включаючи правила поїздки, багажу, повернення квитків та інші умови, визначаються безпосередньо Постачальником.

3. Оплата та розрахунки

3.1. Вартість квитка визначається Постачальником.

3.2. Оплата може здійснюватися:

• безпосередньо Постачальнику;
• через відповідні платіжні сервіси;
• або іншим способом, передбаченим умовами конкретного Постачальника.

3.3. Умови оплати, повернення коштів, а також можливі комісії визначаються Постачальником або відповідними платіжними сервісами.

4. Права та обов’язки

4.1. Користувач має право:

• отримати інформацію про перевезення;
• здійснити бронювання;
• скористатися послугами перевізника.

4.2. Користувач зобов’язаний:

• надавати достовірну інформацію;
• ознайомитися з умовами перевезення;
• дотримуватися правил поїздки.

4.3. Веб-сайт має право:

• передавати інформацію Постачальнику;
• здійснювати комунікацію з клієнтами;
• обробляти заявки користувачів.

5. Відповідальність

5.1. Відповідальність за перевезення, включаючи:

• виконання рейсу;
• дотримання розкладу;
• умови перевезення

несе безпосередньо Постачальник.

5.2. Веб-сайт не несе відповідальності за дії або бездіяльність перевізника.

6. Повернення квитків

6.1. Умови повернення визначаються Постачальником.

6.2. Порядок повернення коштів залежить від правил відповідного перевізника або платіжного сервісу.

7. Персональні дані

7.1. Користувач погоджується на обробку персональних даних.

7.2. Дані можуть передаватися Постачальнику з метою виконання перевезення.

8. Прикінцеві положення

8.1. Використання сайту або оформлення бронювання означає повну згоду Користувача з умовами цього Договору.

8.2. Власник сайту має право змінювати умови цього Договору без попередження.

8.3. Усі спори вирішуються відповідно до чинного законодавства.

9. Контакти та звернення

Прийом та розгляд звернень здійснюється Ліхошерст Оленою (Likhosherst Olena).

Звернення можуть подаватися через контактні дані, зазначені на сайті.